Ciri - Ciri Komunikasi Antar Pribadi. Menurut beberapa ahli dalam bidang studi ilmu komunikasi , ciri-ciri komunikasi antar pribadi yaitu: Kumar (Wiryanto, 2005: 36) dan De vito (Sugiyo, 2005: 4) Keterbukaan (openness), sikap menanggapi informasi dengan hati yang gembira saat berinteraksi dalam hubungan antar pribadi.
Jenis-jenis komunikasi – Pengertian komunikasi adalah proses pengiriman dan penerimaan informasi atau pesan antara dua individu atau lebih dengan efektif sehingga bisa dipahami dengan mudah. Kita tentu sering melakukan proses komunikasi dalam kehidupan sehari-hari, baik komunikasi verbal maupun non-verbal. Secara umum, sebuah proses komunikasi baru bisa berlangsung jika dilakukan oleh 2 dua orang atau lebih. Komunikasi menjadi sarana bagi manusia untuk menyampaikan pesan atau memberi instruksi pada orang lain. Selain itu fungsi komunikasi juga penting untuk bertukar pikiran, memberi pendapat, memberi sugesti pada orang lain, dan menjaga tali silaturrahmi. Dalam komunikasi, terdapat beberapa unsur-unsur komunikasi termasuk orang yang mengirim pesan komunikator dan orang yang mendapat pesan komunikan. Unsur-unsur komunikasi lainnya juga meliputi media atau sarana, pesan yang disampaikan, umpan balik serta reaksi dan dampak yang ditimbulkan dari komunikasi tersebut. Kita mungkin sering berkomunikasi dengan kata-kata atau tulisan, namun bentuk komunikasi juga bisa dilakukan secara non-verbal atau lewat gerak isyarat tubuh. Selain itu juga ada beberapa jenis-jenis komunikasi yang lain seperti komunikasi langsung dan tidak langsung, komunikasi formal dan non-formal, komunikasi 1 arah dan 2 arah, dan sebagainya. Berikut akan dibahas mengenai apa saja bentuk-bentuk komunikasi beserta contoh dan penjelasannya, yang dibedakan berdasarkan cara penyampaian, kelangsungan, jenis pesan, arah, pelaku, sifat, ruang lingkup, dan jalan informasinya. Jenis Komunikasi Menurut Cara Penyampaiannya Menurut cara penyampaiannya, ada 2 dua macam-macam komunikasi yakni komunikasi verbal dan non-verbal. 1. Komunikasi Verbal Komunikasi verbal merupakan jenis komunikasi yang pesannya disampaikan lewat kata-kata lisan atau tulisan. Komunikasi verbal merupakan komunikasi yang umum dilakukan dan pesan yang disampaikan bersifat jelas. 2. Komunikasi Non-Verbal Komunikasi non-verbal merupakan jenis komunikasi yang pesannya disampaikan bukan dengan kata-kata, melainkan dengan cara-cara non-verbal seperti gestur tubuh, ekspresi wajah, bahasa isyarat, kontak mata, hentakan kaki, dan sebagainya. Jenis Komunikasi Menurut Kelangsungannya Menurut kelangsungannya, ada 2 dua macam-macam komunikasi yakni komunikasi langsung dan tidak langsung. 1. Komunikasi Langsung Komunikasi langsung merupakan jenis komunikasi yang disampaikan secara langsung, dimana pengirim pesan bertemu dan bertatap muka langsung dengan pihak penerima pesan, tanpa ada media dan perantara sama sekali. 2. Komunikasi Tidak Langsung Komunikasi tidak langsung merupakan jenis komunikasi yang disampaikan secara tidak langsung tanpa perlu bertatap muka, bisa disampaikan lewat media atau perantara tertentu seperti telepon, email, sosial media atau lewat pihak ketiga. Jenis Komunikasi Menurut Jenis Pesannya Menurut jenis pesannya, ada 2 dua macam-macam komunikasi yakni komunikasi lisan dan tulisan. 1. Komunikasi Lisan Komunikasi lisan merupakan jenis komunikasi yang disampaikan lewat ucapan kata-kata dari pengirim pesan secara langsung, misalnya saat kita ngobrol dengan teman. 2. Komunikasi Tulisan Komunikasi tulisan merupakan jenis komunikasi yang disampaikan lewat tulisan secara tidak langsung, misalnya seperti surat, email, SMS, memo, dan sebagainya. Jenis Komunikasi Menurut Arahnya Menurut arahnya, ada 2 dua macam-macam komunikasi yakni komunikasi 1 arah dan 2 arah. 1. Komunikasi 1 Arah Komunikasi 1 arah merupakan jenis komunikasi yang berfokus pada isi pesan dari pihak pengirim, tanpa mengharapkan umpan balik dari penerima pesan, misalnya seperti seorang atasan yang memberi perintah atau instruksi pada bawahannya. 2. Komunikasi 2 Arah Komunikasi 2 arah merupakan jenis komunikasi yang mengharapkan adanya umpan balik atau reaksi dari pihak penerima pesan, misalnya seperti saat kita sedang asyik mengobrol dengan teman kita sehingga kedua pihak saling memberi respon dan tanggapan. Jenis Komunikasi Menurut Pelakunya Menurut pelakunya, ada 2 dua macam-macam komunikasi yakni komunikasi perseorangan dan kelompok. 1. Komunikasi Perseorangan Komunikasi perseorangan merupakan jenis komunikasi yang terjadi antar individu dengan individu lain, umumnya membicarakan permasalahan yang bersifat pribadi pula, seperti kabar sehari-hari, aktivitas yang dilakukan, dan sebagainya. 2. Komunikasi Kelompok Komunikasi kelompok merupakan jenis komunikasi yang terjadi antar kelompok dengan kelompok lain, umumnya membicarakan topik yang terkait kepentingan dengan orang banyak yang ada pada kelompok atau organisasi tersebut. Jenis Komunikasi Menurut Sifatnya Menurut sifatnya, ada 2 dua macam-macam komunikasi yakni komunikasi formal dan informal. 1. Komunikasi Formal Komunikasi formal merupakan bentuk komunikasi yang terjadi antara suatu perusahaan dengan perusahaan yang lain dalam format dan struktur dengan tata cara yang sudah ditentukan. 2. Komunikasi Informal Komunikasi informal merupakan bentuk komunikasi yang terjadi antar individu pada sebuah perusahaan atau organisasi yang tidak terikat oleh format dan struktur tertentu. Jenis Komunikasi Menurut Ruang Lingkupnya Menurut ruang lingkupnya, ada 2 dua macam-macam komunikasi yakni komunikasi internal dan eksternal. 1. Komunikasi Internal Komunikasi internal merupakan jenis komunikasi yang berlangsung dalam ruang lingkup organisasi atau kelompok tertentu, yang hanya melibatkan anggota organisasi atau perusahaan tersebut saja. 2. Komunikasi Eksternal Komunikasi eksternal merupakan jenis komunikasi yang berlangsung antara pihak organisasi atau kelompok tertentu kepada pihak masyarakat yang ada di luar organisasi atau kelompok tersebut. Jenis Komunikasi Menurut Jalan Informasi Menurut jalan informasinya, ada 3 tiga macam-macam komunikasi yakni komunikasi ke atas, ke bawah, dan ke samping. 1. Komunikasi ke Atas Komunikasi ke atas merupakan bentuk komunikasi yang terjadi antara bawahan kepada atasannya di dalam sebuah organisasi atau kelompok tertentu, misalnya saat seorang karyawan memberi laporan keuangan pada manajer divisinya. 2. Komunikasi ke Bawah Komunikasi ke bawah merupakan bentuk komunikasi yang terjadi antara atasan kepada bawahannya di dalam sebuah organisasi atau kelompok tertentu, misalnya saat seorang direktur memberi instruksi pada para karyawan perusahaannya. 3. Komunikasi ke Samping Komunikasi ke samping merupakan bentuk komunikasi yang terjadi antara dua orang atau lebih yang memiliki kedudukan yang sejajar dalam sebuah organisasi atau kelompok tertentu, misalnya saat 2 orang karyawan saling berdiskusi mengenai pekerjaan mereka. Nah itulah referensi jenis-jenis komunikasi beserta macam-macam dan contohnya lengkap. Ada banyak bentuk-bentuk komunikasi yang bisa dibedakan berdasarkan beberapa faktor, namun pembagian jenis komunikasi yang utama adalah komunikasi verbal dan komunikasi non-verbal.
1 Arah Komunikasi ke bawah. Komunikasi ke bawah (downward communication) merupakan jenis diskusi yang terjalin antara atasan dengan bawahan. Jenis diskusi ini akan sering kita temukan baik itu di perusahaan skala besar maupun kecil.

Jakarta - Komunikasi dan bisnis merupakan dua aktivitas yang tidak dapat dipisahkan. Mengapa demikian? Temukan jawabannya dalam pembahasan di bawah buku Komunikasi Bisnis Pendekatan Praktis yang ditulis oleh Sovia Rosalin, dkk., komunikasi adalah suatu proses penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi yang dilakukan oleh dua orang atau lebih dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu yang itu, dalam ilmu ekonomi bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen atau pihak bisnis demikian, dapat disimpulkan pengertian komunikasi bisnis adalah komunikasi dalam dunia bisnis yang memiliki peran penting untuk menyampaikan pesan kepada seluruh pemangku kepentingan, baik secara verbal maupun nonverbal untuk mencapai tujuan Komunikasi BisnisMengutip buku Komunikasi Bisnis yang ditulis oleh Rolyana Ferinia, dkk., arus komunikasi dalam sebuah bisnis terjadi sejalan dengan alur struktur organisasi. Komunikasi bisnis dapat berjalan ke atas atau ke bawah mengikuti jalur yang disebut sebagai rantai demikian, komunikasi bisnis diharapkan bisa berjalan secara efektif. Untuk mewujudkan komunikasi yang efektif, diperlukan kemampuan pengirim pesan dalam membuat pesan bisnis yang efektif menjadi kekuatan perusahaan dalam membangun hubungan dengan para pemangku kepentingan. Komunikasi bisnis yang efektif juga secara tidak langsung membawa manfaat besar dalam Keputusan dapat diambil sesuai Menyelesaikan masalah dengan Mendeteksi cepat hal-hal yang berpotensi Meningkatkan produktivitas Memperkuat hubungan Memudahkan persuasi pesan Memperbaiki citra perusahaan dan Membangun loyalitas dan kepuasan kerja Meningkatkan kepercayaan Komunikasi BisnisBerikut ini adalah contoh penerapan komunikasi bisnis Easco Holding Company yang dikutip dari buku Komunikasi Bisnis Pendekatan Praktis yang ditulis oleh Sovia Rosalin, direktur sebuah perusahaan Easco Holding Company Jakarta dengan anak perusahaan yang bergerak dalam pembuatan peta satelit dan pelayanan teknologi disebut sebagai komunikator perusahaan. Komunikator bertugas menyusun strategi perencanaan pesan pemasaran produk hingga pesan sampai kepada mitra kerja atau calon melakukan sebuah prospek, penyampaian pesan bisnis dimulai secara verbal baik tertulis maupun lisan. Misalnya, sekretaris membuat undangan rapat dengan pemegang saham dan investor secara tertulis, baik secara surat elektronik surel maupun melalui telepon sekretaris menyiapkan company profile, aspek legalitas perusahaan, dan proposal penawaran kerja. Setelah penawaran masuk dan mendapat respon melalui surat balasan good news, direksi turun ke lapangan untuk melobi proyek baru ke pejabat pemerintah daerah itu, direksi juga menegosiasikan harga produk yang ditawarkan, melakukan presentasi bisnis melalui teleconference, maupun tatap muka hingga terealisasi kerja sama dengan menandatangani surat nota kesepahaman bersama dan perjanjian kerja beberapa penjelasan mengenai komunikasi bisnis. Semoga bisa menambah pengetahuan mahasiswa ya. Simak Video "Kesiapan Telkomsel Hadapi Lonjakan Trafik di Momen Lebaran" [GambasVideo 20detik] lus/lus

3Jenis-Jenis Komunikasi Bisnis 3.1 Komunikasi Internal ke Atas 3.2 Komunikasi Internal ke Bawah 3.3 Komunikasi Bisnis Internal Lateral 3.4 Komunikasi Eksternal 4 10 Alasan Kenapa Komunikasi Bisnis Penting untuk Keberhasilan Bisnis Anda 5 Bagaimana Teknologi Dapat Meningkatkan Komunikasi Bisnis? 6 Efektivitas Komunikasi Bisnis Komunikasi Bisnis – Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi mendorong perilaku manusia dalam memenuhi kebutuhan hidupnya. Akibatnya, saat ini kompetisi semakin kuat karena keterbatasan sumberdaya, sedangkan kebutuhan manusia semakin banyak meningkat. Karena itu sangat diperlukan strategi yang tepat untuk menciptakan hubungan dengan orang lain, klien, dan organisasi baik itu privat maupun publik. Untuk mengatasi hal seperti itu kita perlu memberikan bekal terhadap orang yang bersangkutan guna memahami, mengerti, sekaligus mampu menerapkan perilaku-perilaku komunikasi di dalam bisnis. Pengertian Komunikasi Bisnis Menurut Para AhliTujuan Komunikasi BisnisMemberi Informasi InformingMemberi Persuasi PersuadingMelakukan Kolaborasi CollaboratingUnsur-unsur KomunikasiFungsi KomunikasiInformativeRegulatoryPersuasiveIntegrativeBentuk-bentuk Dasar KomunikasiKomunikasi VerbalBerbicara dan MenulisMendengarkan dan MenulisKomunikasi Non-Verbal Pengertian Komunikasi Bisnis Menurut Para Ahli Sumber Sebagai makhluk sosial, komunikasi merupakan hal yang sangat penting dalam kehidupan manusia. Hampir seluruh kegiatan manusia itu memerlukan komunikasi, walaupun komunikasinya berbeda-beda antara satu dan lainnya. Karena itu para ahli banyak mengeluarkan pendapatnya, walau demikian intinya masih tetap sama. Berikut ini adalah beberapa pendapat para ahli. Djoko Purwanto Komunikasi bisnis merupakan komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencangkup berbagai macam bentuk komunikasi, baik itu verbal maupun non-verbal guna mencapai suatu tujuan tertentu. William Albig Komunikasi bisnis adalah pertukaran informasi, gagasan, pendapat, intruksi yang memiliki tujuan tertentu yang disajikan secara personal maupun impersional melaluli simbol-simbol atau sinyal. William dan Wyne Murlin Baty Proses pertukaran informasi antar individu melalui sistem yang lazim baik itu dengan simbol-simbol, sinyal atau perilaku dan tindakan. Cutris Komunikasi bisnis adalah komunikasi yang terdapat dalam organisasi bisnis dalam pertunjukan untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan. Menurut posisi yang lebih tinggi dalam bisnis, ia semakin bergantung terhadap keahlian orang lain untuk membuat keputusan dan memecahkan masalah. Katz Menurut Katz komunikasi bisnis adalah adanya pertukaran ide, pesan, dan konsep yang bertkaitan dengan pencapaian srangkaian tujuan komersil. Philip Kolter Menurut Philip komunikasi bisnis adalah suatu kegiatan manusia yang ditujukan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui peroses pertukaran. Persing Komunikasi bisnis adalah proses penyampaian arti melalui lambang-lambang yang meliputi keseluruhan unsur-unsur yang berhubungan dengan proses penyampaian dan penerimaan pesan, baik dalam bentuk tulisan, lisan, atau non-verbal yang dilakukan di dalam suati organisasi untuk membayar orang guna memproduksi jasa dan barang dengan tujuan agar mendapatkan keuntungan. Rosenbalt Komunikasi bisnis adalah suatu tindakan pertukaran informasi, ide-ide/opini, intruksi dsb, yang dikemukakan baik secara personal maupun non-personal melalui simbol dan tanda guna mencapai tujuan perusahaan. Hunghess dan Kapoor Komunikasi bisnis adalah suatu kegiatan atau usaha individu yang terorganisir untuk menghasilkan, menjual barang dan jasa dengan tujuan untuk mendapat keuntungan dan memahami kebutuhan masyarakat. Secara umum kegiatan ini ada di dalam industri dan masyarakat. Tujuan Komunikasi Bisnis Sumber Ada 3 tujuan utama dalam komunikasi bisnis yaitu Memberi informasi, persuasi, dan melakukan kolaborasi dengan pelanggan. Berikut penjelasannya. Memberi Informasi Informing Memberikan informasi seputar dunia bisnis terhadap pihak lain. Contoh, jika seorang pimpinan perusahaan ingin memperoleh pegawai yang diharapkan, maka ia akan memasang iklan melalui media. Dalam hal ini terdapat kelebihan dan kekurangan pada setiap media, oleh karena itu harus pintar-pintar memilih mana media yang paling tepat. Memberi Persuasi Persuading Persuasi diberikan kepada pihak lain agar apa yang disampaikan bisa dipahami dengan benar. Hal seperti ini sering dilakukan terutama pada hubungan akan penegasan konfirmasi pesanan pelanggan, dengan tujuan supaya kedua belah pihak mendapatkan tidak ada yang dirugikan dan mendapatkan manfaatnya. Melakukan Kolaborasi Collaborating Bekerja sama dengan pihak lain atau yang biasa disebut dengan kolaborasi ini memudahkan seseorang dalam melakukan kerja sama bisnis. Seiring dengan pesatnya kemajuan teknologi komunikasi, seseorang bisa menggunakan berbagai macam media telekomunikasi seperti telepon seluler dan media sosial dll. Teknologi komunikasi sangatlah penting untuk mempererat dalam kerja sama bisnis. Sumber Terdapat 6 unsur pokok dalam komunikasi yaitu Mempunyai tujuan. Pertukaran, dalam hal ini melibatkan setidaknya 2 orang komunikator dan komunikan. Informasi, gagasan, opini, dan intruksi merupakan isi dari pesan yang bentuknya sangat beragam, tergantung situasi, kondisi, dan tujuan. Memakai saluran personal maupun impersonal yang mungkin bersifat tatap muka, memakai media tertentu atau media yang mampu menjangkau jutaan orang secara bersamaan. Menggunakan simbol atau sinyal yang merupakan alat metode yang bisa dimengerti dan dipahami oleh penerima. Pencapaian tujuan organisasi, salah satu karakteristik / ciri khas yang membedakan organisasi atau lembaga formal dar Fungsi Komunikasi Komunikasi bisnis ini mempunyai beberapa fungsi antara lain Informative, regulatory, persuasive, dan integrative. Untuk lebih jelasnya silahkan perhatikan berikut. Informative Fungsi informative ini sangat diperlukan oleh manajer maupun karyawan guna menyelesaikan tugas-tugasnya secara efisien. Informasi yang dibutuhkan mengenai Sesuatu yang ada kaitannya dengan pekerjaan seperti Tujuan perusahaan, prosedur, aturan-aturan yang berlaku dll. Keberhasilan yang dicapai oleh perusahaan seperti Standar kerja dan laba. Sosio emotional perusahaan secara keseluruhan. Regulatory Komunikasi dalam berbisnis juga berfungsi sebagai pengendali dan pengatur perusahaan. Komunikasi tersebut berupa perintah dan laporan. Persuasive Fungsi ini tercermin dalam interaksi antar karyawan, di mana seorang karyawan berupaya agar orang yang diajak berkomunikasi menerima ide dan jalan pikirannya. Integrative Integratif berfungsi menjadikan organisasi atau perusahaan dapat beroperasi secara utuh dan terpadu, termasuk di dalamnya fungsi koordinasi dan penjadwalan aktivitas, penetapan saluran informasi dan otoritas, serta menarik dan melatih para karyawan. Bentuk-bentuk Dasar Komunikasi Sumber Dalam dunia bisnis terdapat 2 istilah komunikasi yang biasa digunakan yaitu komunikasi verbal dan nonverbal, berikut penjelasannya. Komunikasi Verbal Komunikasi verbal merupakan salah satu bentuk komunikasi yang disampaikan kepada pihak lain melalui tulisan dan tulisan. Seperti contoh ketika kita membaca surat kabar atau majalah, presentasi dan sebagainya. Komunikasi verbal ini terdapat 2 tipe yang berbeda berdasarkan aktif atau pasifnya peserta komunikasi dalam proses komunikasi. Dimana komunikasi verbal bisa bertindak sebagai komunikator atau pengirim pesan bisa juga bertindak sebagai audience. Berkomunikasi secara verbal dibutuhkan juga persiapan apa yang ingin diungkapkan menyusun dalam suatu pola yang berarti, baik dalam bentuk tulisan atau lisan seperti Berbicara dan Menulis Suatu pesan penting dan kompleks, akan lebih baik apabila disampaikan dengan menggunakan tulisan, seperti surat, memo, dan laporan. Mendengarkan dan Menulis Guna mendapatkan komunikasi yang efektif, maka diperlukan komunikasi 2 arah di mana orang-orang yang terlibat di dalamnya memerlukan keterampilan mendengarakan dan membaca. Komunikasi Non-Verbal Dalam komunikasi bisnis, komunikasi nonverbal merupakan bentuk komunikasi yang paling mendasar. Walaupun komunikasi nonverbal mempunyai sifat yang kurang terstruktur sehingga sulit untuk dipelajari. Seperti memahami ekspresi wajah, simbol-simbol, gerakan tubuh, sandi, warna, dan intonasi. Dalam penyampaian komunikasi ini biasanya dilakukan secara spontan tanpa ada rencana dan terkadang dalam melakukannya tidak sadar. Beberapa tujuan komunikasi nonverbal ialah Mengekspresikan emosi. Mengatur alur suatu percakapan. Menyediakan dan memberikan informasi. Mengendalikan atau memengaruhi orang lain. Memberi sifat dan melengkapi , menentang atau mengembangkan pesan-pesan verbal. Mempermudah tugas-tugas khusus. Terkadang dalam prakteknya terdapat penggabungan antara komunikasi verbal dan nonverbal. Karena terkadang kata-kata yang disampaikan dalam suatu komunikasi hanya membawa sebagian dari pesan saja. Mari simak pembahasan berikut agar kita lebih memahami tentang komunikasi internal. Pengertian Komunikasi Internal. Komunikasi internal merupakan komunikasi yang terjadi di dalam sebuah organisasi maupun sebuah bisnis. Komunikasi jenis ini dapat dilakukan dengan dua cara yakni formal maupun informal. Komunikasi adalah bagian penting dalam kehidupan kita sehari-hari. Tanpa komunikasi, kita tidak akan dapat berinteraksi dengan orang lain, baik itu dalam bentuk verbal maupun non-verbal. Ada banyak jenis komunikasi yang ada di sekitar kita, masing-masing dengan cara, tujuan, dan kelebihan serta kekurangan yang berbeda. Macam-Macam Komunikasi Komunikasi dapat dibedakan menjadi beberapa jenis, antara lain 1. Komunikasi Verbal Komunikasi verbal adalah bentuk komunikasi yang menggunakan kata-kata. Komunikasi verbal dapat dilakukan secara langsung atau tidak langsung, seperti melalui telepon atau surat. Kelebihan dari komunikasi verbal adalah dapat memberikan informasi secara cepat, sedangkan kekurangannya adalah kadang-kadang ada kesalahan dalam penggunaan kata-kata yang dapat menimbulkan misunderstandng. 2. Komunikasi Non-Verbal Komunikasi non-verbal adalah bentuk komunikasi yang meliputi gerakan tubuh, ekspresi wajah, dan isyarat. Kelebihan dari komunikasi ini adalah dapat membantu memahami emosi orang lain tanpa harus menggunakan kata-kata, sedangkan kekurangannya adalah dapat menjadi ambigu dan sulit dipahami. 3. Komunikasi Massa Komunikasi massa adalah bentuk komunikasi yang melibatkan media, seperti televisi, radio, dan internet. Tujuan dari komunikasi massa adalah untuk menyampaikan informasi secara luas kepada masyarakat. Kelebihan dari komunikasi massa adalah dapat menjangkau banyak orang dalam waktu yang singkat, sedangkan kekurangannya adalah sulit untuk mengontrol isi informasi yang disampaikan. 4. Komunikasi Bisnis Komunikasi bisnis adalah bentuk komunikasi yang digunakan di dunia bisnis, seperti dalam negosiasi dan presentasi. Tujuan dari komunikasi bisnis adalah untuk mencapai kesepakatan dan meraih keuntungan. Kelebihan dari komunikasi bisnis adalah dapat meningkatkan efektifitas kerja, sedangkan kekurangannya adalah dapat menjadi kurang efektif jika tidak dilakukan dengan benar. 5. Komunikasi Interpersonal Komunikasi interpersonal adalah bentuk komunikasi yang terjadi antara dua orang atau lebih. Tujuan dari komunikasi interpersonal adalah untuk memperoleh informasi, membangun hubungan, atau memecahkan masalah. Kelebihan dari komunikasi interpersonal adalah dapat membantu membangun hubungan yang baik, sedangkan kekurangannya adalah dapat menjadi rumit dan memakan waktu. Perangkat Komunikasi Terkini Perkembangan teknologi saat ini telah membawa perubahan besar dalam dunia komunikasi. Ada banyak perangkat komunikasi modern yang telah dikembangkan, seperti 1. Smartphone Smartphone adalah perangkat komunikasi genggam yang dilengkapi dengan fitur-fitur canggih, seperti kamera, internet, dan aplikasi. Kelebihan dari smartphone adalah dapat membantu kita tetap terhubung dengan orang lain dan mendapatkan informasi yang dibutuhkan kapan saja dan di mana saja. 2. Laptop Laptop adalah perangkat komunikasi elektronik yang cukup ringkas dan mudah dibawa-bawa. Laptop digunakan untuk keperluan kerja, seperti menjalankan program atau presentasi. Kelebihan dari laptop adalah dapat membantu kita bekerja dengan lebih efisien dan produktif. 3. Tablet Tablet adalah perangkat komunikasi yang sering digunakan untuk membaca buku atau menonton film. Selain itu, tablet juga dilengkapi dengan fitur internet sehingga kita dapat menjelajahi dunia maya dengan mudah. Kelebihan dari tablet adalah ukurannya yang ringkas dan mudah dibawa-bawa. 4. Smartwatch Smartwatch adalah perangkat komunikasi yang dilengkapi dengan layar digital dan dapat dipasang di pergelangan tangan. Smartwatch digunakan untuk melacak kesehatan, melihat pesan, dan melakukan panggilan telepon. Kelebihan dari smartwatch adalah dapat memantau kesehatan dan aktivitas kita sehari-hari secara mudah. 5. Virtual Assistant Virtual assistant adalah perangkat komunikasi yang dapat digunakan untuk menyelesaikan tugas tertentu, seperti menjawab pesan atau melakukan panggilan telepon. Kelebihan dari virtual assistant adalah kemampuannya untuk membantu kita menyelesaikan tugas dengan cepat dan efisien. Jenis Topologi Jaringan Komputer Topologi jaringan komputer adalah cara di mana komputer-komputer terhubung satu sama lain dalam sebuah jaringan. Beberapa jenis topologi jaringan komputer antara lain 1. Topologi Bus Topologi bus adalah jenis topologi jaringan komputer yang menggunakan satu kabel utama yang menghubungkan semua komputer. Kelebihan dari topologi bus adalah dapat menerima dan mengirim data dengan cepat, sedangkan kekurangannya adalah jika kabel utama rusak, maka jaringan akan terputus. 2. Topologi Ring Topologi ring adalah jenis topologi jaringan komputer yang menggunakan satu kabel utama yang membentuk lingkaran yang menghubungkan semua komputer. Kelebihan dari topologi ring adalah dapat mengirim dan menerima data dengan cepat, sedangkan kekurangannya adalah jika salah satu kabel putus, maka seluruh jaringan akan terputus. 3. Topologi Bintang Topologi bintang adalah jenis topologi jaringan komputer yang menggunakan satu pusat yang disebut dengan hub atau switch untuk menghubungkan semua komputer. Kelebihan dari topologi bintang adalah dapat memperbaiki bagian yang rusak tanpa memutuskan jaringan, sedangkan kekurangannya adalah jika pusat rusak, maka seluruh jaringan akan terputus. 4. Topologi Mesh Topologi mesh adalah jenis topologi jaringan komputer yang menggunakan banyak jalur untuk menghubungkan semua komputer. Kelebihan dari topologi mesh adalah dapat melakukan pemeliharaan dengan mudah, sedangkan kekurangannya adalah biaya yang lebih tinggi dibandingkan dengan jenis topologi lainnya. 5. Topologi Pohon Topologi pohon adalah jenis topologi jaringan komputer yang menggunakan satu pusat utama dengan cabang-cabang kecil. Kelebihan dari topologi pohon adalah efektif dalam mengatur data, sedangkan kekurangannya adalah jika pusat utama rusak, maka seluruh jaringan akan terputus. Form HTML Form HTML adalah cara untuk memilih berbagai macam data yang disediakan dalam bentuk berikut kecuali 1. Nomor Telepon Nomor telepon dapat dimasukkan dalam form HTML dan dilakukan pengiriman pesan atau panggilan telepon dengan mudah. 2. Alamat Email Alamat email dapat dimasukkan dalam form HTML dan dilakukan pengiriman pesan elektronik dengan mudah. 3. Nama Lengkap Nama lengkap dapat dimasukkan dalam form HTML dan digunakan dalam formulir pendaftaran atau formulir lainnya. 4. Tanggal Lahir Tanggal lahir dapat dimasukkan dalam form HTML dan digunakan dalam formulir pendaftaran atau formulir lainnya. 5. Nomor KTP Nomor KTP dapat dimasukkan dalam form HTML dan digunakan dalam formulir pendaftaran atau formulir lainnya. Demikianlah beberapa jenis komunikasi, perangkat komunikasi terkini, topologi jaringan komputer, dan form HTML yang dapat digunakan untuk memilih berbagai macam data. Semoga artikel ini bermanfaat bagi pembaca. Untuk memahami pengertian komunikasi bisnis lebih jauh, berikut adalah pengertiannya menurut beberapa ahli : Komunikasi Bisnis adalah pertukaran informasi, gagasan, pendapat, intruksi yang punya target tertentu yang dihidangkan secara personal maupun impersional melalui lambang atau sinyal. Komunikasi dalam dunia bisnis merupakan salah satu komponen penting yang mendukung jalannya operasional perusahaan. Tanpa adanya komponen ini, aktivitas bisnis dapat berjalan dengan lambat atau bahkan mengalami kekacauan. Untuk itu dalam setiap bisnis baik yang berskala kecil maupun besar harus menjaga jalannya komunikasi dalam operasional mereka. Ini mencakup komunikasi antara atasan dan bawahan yang harus terjalin dengan baik agar aktivitas bisnisnya tidak mengalami hambatan. Nah, pada artikel kali ini, PayrollBozz akan mengajak Anda untuk membahas lebih lanjut mengenai istilah komunikasi bisnis. Lengkap mulai dari definisinya menurut para ahli hingga tujuan, teknik dan hambatan apa saja yang mungkin ditemui. Penasaran, kan? Simak lengkap artikelnya berikut ini, ya. Apa Itu Komunikasi Bisnis? Secara sederhana, komunikasi bisnis dapat diartikan sebagai upaya berbagi informasi antara orang-orang yang terlibat dalam aktivitas bisnis yang bersangkutan. Dalam hal ini, orang-orang tersebut bisa saja berasal dari pihak internal perusahaan maupun eksternal seperti investor, klien dan lain-lain. Komunikasi bisnis yang terjalin dengan baik akan membantu perusahaan dalam mencapai tujuannya dengan cara yang lebih mudah. Selain itu juga dapat membantu menghindari risiko terjadinya kesalahan yang disebabkan oleh minimnya komunikasi. Komunikasi Bisnis Menurut Ahli Beberapa ahli memiliki pendapatnya tersendiri mengenai definisi dari komunikasi bisnis. Berikut adalah beberapa di antaranya yang cukup umum digunakan dalam literasi. Menurut seorang pakar bisnis, William Albig, komunikasi bisnis merupakan aktivitas pertukaran pendapat, gagasan, perintah dan informasi yang dilakukan secara personal maupun impersonal. Nah, pertukaran informasi atau gagasan ini tadi dilakukan melalui lambang simbol ataupun sinyal tertentu. Kemudian menurut Philip Kotler, seorang ilmuwan sekaligus pakar pemasaran mengatakan bahwa Menurut Philip Kotler, salah satu ilmuwan yang menjadi rujukan dalam dunia manajemen dan pemasaran, komunikasi bisnis merupakan kegiatan manusia yang diarahkan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan seseorang melalui proses pertukaran. Lalu ada juga menurut Raymond Ross yang menyatakan bahwa komunikasi bisnis merupakan sebuah proses menyortir, memilih serta mengirimkan simbol dengan tujuan untuk membantu pendengar dalam membangkitkan makna atau respons dari pikirannya agar serupa dengan sesuatu yang dimaksudkan oleh komunikator dalam dunia bisnis. Dalam praktiknya, komunikasi bisnis memiliki beberapa tujuan. Selain berguna sebagai sarana penyampaian informasi pada semua pihak yang terlibat, komponen ini juga kerap digunakan untuk melakukan persuasi, kolaborasi hingga integrasi pada audiens yang dituju. Nah, untuk memudahkan Anda dalam memahami masing-masing tujuan komunikasi bisnis tersebut, selengkapnya akan kami bahas di bawah ini, ya. 1. Komunikasi bisnis untuk menyampaikan informasi informing Tujuan utama komunikasi bisnis adalah untuk menyampaikan informasi pada setiap pihak lain yang akan terlibat. Sebagai contoh, ketika perusahaan membutuhkan karyawan baru untuk mengisi beberapa jabatan yang dibutuhkan, maka perusahaan harus membuat lowongan pekerjaan yang informatif terkait posisi yang dibuka. Nah, lowongan pekerjaan tersebut dapat dimuat dalam berbagai macam media yang ingin digunakan oleh perusahaan. Misalnya seperti postingan di media sosial, media massa dan lain sebagainya. Lowongan ini berfungsi sebagai salah satu bentuk komunikasi bisnis pada pihak eksternal. 2. Komunikasi bisnis untuk melakukan persuasi persuading Berikutnya, komunikasi bisnis juga digunakan sebagai media persuasi atau ajakan terhadap pihak lain. Dalam hal ini, komunikasi yang akan dilakukan harus dapat menarik minat audiens yang dituju. Misalnya, pada konten sosial media yang Anda unggah harus dapat membuat pembaca tertarik untuk memberikan like maupun komentarnya. Di sisi lain, komunikasi bisnis ini juga dapat digunakan untuk menjalin negosiasi dengan partner bisnis ataupun diterapkan dalam aktivitas sales agar calon konsumen mau membeli produk yang ditawarkan. Itulah kenapa mereka yang bekerja dalam perusahaan dan akan berhubungan langsung dengan klien maupun konsumen sangat dianjurkan untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik. 3. Komunikasi bisnis untuk kolaborasi collaborating Hampir mirip dengan tujuan persuasi, komunikasi bisnis juga dapat digunakan sebagai sarana menjalin kolaborasi atau kerja sama dengan mitra bisnis Anda yang lain. Dengan adanya komunikasi bisnis ini, kolaborasi yang akan terjalin dapat berjalan dengan baik sesuai yang diinginkan oleh pihak yang terlibat. Saat ini kita tengah berada di era digital yang perkembangannya sangatlah cepat. Komunikasi antar bisnis pun dapat terjalin dengan mudah melalui sosial media yang tersedia sehingga memudahkan para pelaku bisnis untuk saling menjalin kerja sama atau berkolaborasi satu sama lain. Sebagai bisnis yang berdiri di tengah perkembangan teknologi, jangan sampai Anda menutup diri dari tawaran kerja sama yang diajukan oleh brand bisnis lain. Selama itu menguntungkan untuk kedua belah pihak, kenapa tidak? 4. Komunikasi bisnis untuk integrasi Berikutnya, masih berhubungan dengan poin yang sebelumnya, ketika suatu bisnis menjalin kolaborasi atau kerja sama maka diperlukan juga integrasi yang utuh. Dengan demikian, operasional kedua perusahaan dapat berjalan dengan baik dan selaras. Selain itu, dari sektor internal perusahaan, integrasi ini juga diperlukan agar komunikasi yang terjalin antar semua pihak yang terlibat dapat berjalan dengan baik dan meminimalisir terjadinya miss komunikasi. Ragam Teknik Komunikasi dalam Bisnis Dalam proses penyampaian komunikasinya, terdapat beberapa teknik yang bisa digunakan. Berikut adalah beberapa di antaranya 1. Teknik Verbal Pertama ada teknik verbal, sesuai namanya teknik ini menggunakan komunikasi secara langsung menggunakan lisan dan bukan tertulis. Namun di era digital saat ini, Anda bisa berkomunikasi dengan orang secara verbal meskipun tanpa harus bertatap muka secara langsung, misalnya dengan memanfaatkan telepon maupun melakukan video call. Namun demikian, komunikasi menggunakan teknologi modern masih sering menyebabkan terjadinya miss komunikasi. Sehingga sangat disarankan untuk tetap melakukan teknik verbal ini secara face to face agar terhindar dari kesalahpahaman baik itu dari intonasi bicara hingga kesalahan pendengaran akibat jaringan yang buruk. Teknik komunikasi verbal ini kerap digunakan dalam berbagai macam situasi bisnis seperti pada saat rapat, konferensi, presentasi, diskusi kerja sama dengan klien maupun seputar proyek tertentu dan masih banyak lagi lainnya. 2. Teknik Non-Verbal Berikutnya, dalam komunikasi bisnis Anda juga bisa menggunakan teknik non-verbal yang meliputi gestur atau gerakan tubuh. Dalam hal ini, bahasa tubuh seseorang dapat menyampaikan pesan atau tujuan tertentu. Misalnya, kontak mata dan postur, di mana seseorang dapat melihat ketertarikan Anda terhadap suatu topik atau pembahasan dari sorot mata Anda ketika mendengarkannya. Selain itu, ada banyak lagi ragam komunikasi non-verbal yang secara tidak langsung sering kita lakukan. Seperti ketika Anda menganggukkan kepala pada saat rapat pertanda bahwa Anda cukup memperhatikan komunikator yang tengah menyampaikan sesuatu. Kemudian pada saat seseorang menyilangkan lengannya dan memperhatikan lingkungan di sekitarnya pertanda bahwa orang tersebut tengah menunjukkan perilaku yang defensif. 3. Teknik Komunikasi Tertulis Terakhir ada teknik komunikasi tertulis yang biasanya dibuat oleh perusahaan untuk menyampaikan informasi tertentu. Sesuai namanya, komunikasi ini disampaikan dengan media tertulis seperti surat fisik maupun surat elektronik email dan pesan singkat lewat sosial media. Dalam proses penyampaiannya, gaya bahasa yang akan digunakan harus disesuaikan dengan orang yang dituju. Selain itu, jika Anda ingin mengirimkan email pastikan untuk membuat singkat, padat dan jelas karena banyak orang tidak senang membaca surat elektronik yang terlalu panjang. Penutup Nah, itulah tadi definisi dari komunikasi bisnis, tujuan hingga ragam tekniknya yang bisa Anda gunakan. Pada akhirnya komunikasi bisnis merupakan sebuah komponen yang harus diperhatikan dalam proses penyampaiannya. Hal ini bertujuan agar terhindar dari terjadinya miss komunikasi di dalam maupun dengan pihak luar dari perusahaan.
Baca juga: 7 Jenis Perangkat Keras Jaringan Komputer dan Penjelasan Fungsinya. Manfaat jaringan komputer secara sederhana adalah dapat membuat proses komunikasi antar komputer berjalan lebih efektif, cepat, dan hemat. Demikianlah penjelasan seputar tujuan, fungsi, dan manfaat jaringan komputer yang perlu diketahui, semoga bermanfaat.
Komunikasi dalam dunia bisnis tentu harus efektif dan efisien sehingga informasi bisa tersampaikan dengan baik. Mulai dari tingkat manajer, karyawan, hingga mitra perusahaan yang bisa mendukung kemajuan usaha. Selain itu, komunikasi bisnis juga penting untuk menjaga kepuasan pelanggan, membuat mereka tahu apa yang dilakukan perusahaan serta kelebihan-kelebihan saat berbelanja di perusahaan komunikasi bisnis yang baik juga bisa membuat budaya perusahaan semakin kuat. Employee turnover juga bisa ditekan dengan komunikasi bisnis yang profesional. Untuk membantu Anda, dalam artikel ini akan dibahas segala hal yang berkaitan dengan komunikasi bisnis perusahaan. Mulai dari pengertian, jenis, manfaat, hingga unsur-unsurnya. Yuk disimak!Pengertian Komunikasi BisnisKomunikasi bisnis dapat didefinisikan sebagai proses penyampaian atau berbagi informasi terhadap pihak internal maupun pihak eksternal. Maksudnya, proses komunikasi yang terjadi pada orang-orang di dalam perusahaan dapat dikatakan sebagai komunikasi bisnis. Begitu pula sebaliknya, ketika orang perusahaan berkomunikasi dengan pihak-pihak eksternal, maka proses tersebut dapat juga dikatakan sebagai komunikasi itu, komunikasi bisnis juga adalah proses komunikasi yang hanya membahas seputar perusahaan, tujuan, peluang, dan segala bentuk aktivitas perusahaan. Maka dari itu, ketika proses komunikasi terjadi di dalam perusahaan, namun topik yang dibicarakan tak ada hubungannya dengan perusahaan maka hal tersebut tidak dapat dikatakan sebagai komunikasi bisnis atau bisa saja disebut komunikasi bisnis yang tidak efektif, efisien, dan ini karena, ketika seseorang berada di dalam perusahaan berkomunikasi satu sama lain, penyajian opsi, ide bisnis, perencanaan, hingga proposal bisnis harus dikedepankan. Begitu pula ketika pihak perusahaan berkomunikasi dengan pihak eksternal maka proses pencapaian kesepakatan, pemenuhan pesanan, hingga cara-cara penjualan yang sesuai dengan permintaan pelanggan harus lebih berada di dalam perusahaan, dalam lingkup kerja, dan waktu kerja produktif, komunikasi bisnis yang efektif harus lebih ditekankan. Bisa dikatakan, bahwa aktivitas dalam perusahaan bisa dilakukan dengan terorganisir apabila proses komunikasi bisnis dapat dilakukan dengan baik. Baik dari komunikasi manajerial, intra-departemen, hingga dengan vendor Komunikasi BisnisBerdasarkan pengertian tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa terdapat dua jenis komunikasi bisnis dalam perusahaan. Yang pertama adalah komunikasi Internal, Eksternal, Vertikal, dan HorizontalKomunikasi internal adalah komunikasi bisnis yang sifatnya internal atau dilakukan oleh orang-orang internal perusahaan. Maka dari itu, komunikasi hanya terjadi di sebuah lembaga, organisasi, sehingga perusahaan. Proses komunikasi bisa dilakukan secara langsung atau melalui sarana media seperti telepon, fax, email, dan lain-lain. Komunikasi internal tentunya dilakukan oleh para karyawan dan komponen perusahaan lainnya seperti Top Board. Komunikasi internal bisa dilakukan siapa saja yang masih menjadi bagian dari Eksternal adalah proses komunikasi yang dilakukan terhadap pihak-pihak eksternal. Perusahaan dengan pelanggan, perusahaan dengan mitra seperti Vendor, dan perusahaan dengan pemerintah khususnya dalam pembahasan peraturan daerah dan Vertikal adalah komunikasi yang sering terjadi antar karyawan dalam tingkat yang berbeda. Maksudnya, antara atasan dan bawahan atau antara bawahan dan atasan. Komunikasi internal tentu harus bersifat dua arah sehingga informasi bisa dibagikan dengan baik dan terdapat proses diskusi yang Horizontal adalah komunikasi yang terjadi antar karyawan dalam satu jabatan atau posisi serta biasanya dalam satu departemen. Komunikasi horizontal memang bersifat santai dan informal, namun, hal yang didiskusikan tetap berkaitan dengan perusahaan. Yang berbeda hanya pada proses pembawaan atau penyampaian informasinya. Bahasa yang digunakan juga sederhana dan sesekali menyelipkan gurauan. Setiap jenis komunikasi bisnis sangat penting untuk diterapkan dalam perusahaan. Tanpa komunikasi vertikal yang sifatnya timbal balik, maka perusahaan tidak bisa mencapai tujuan perusahaan secara terencana dan terukur. Sebaliknya, apabila komunikasi hanya bersifat formal maka para karyawan bisa tertekan dan tidak betah bekerja di perusahaan. Maka dari itu komunikasi bisnis harus diterapkan dengan proporsi yang benar di saat yang Komunikasi BisnisWalau sederhana, ternyata Komunikasi Bisnis sangat bermanfaat lho! Perusahaan yang menerapkan komunikasi bisnis dengan baik mampu membuat proses komunikasi menjadi lebih efektif, menghindari silo komunikasi, meningkatkan produktivitas, mengurangi turnover, hingga membuat budaya bisnis menjadi lebih pertama adalah membuat komunikasi menjadi lebih efektif atau menghilangkan segala bentuk komunikasi yang tidak perlu. Masing-masing karyawan bisa memberikan feedback, laporan, hingga melakukan meeting dengan cepat karena informasi disebarkan dengan baik. Sedangkan silo komunikasi, perusahaan mampu menghindari kondisi ini dengan komunikasi bisnis yang efektif. Silo komunikasi adalah kondisi di mana antar departemen tidak berkomunikasi dengan baik atau enggan berbagi ide yang Silo Komunikasi mampu dihindari, maka produktivitas karyawan bisa ditingkatkan. Karyawan bisa berkomunikasi baik internal dan eksternal secara on-point dan berdasarkan tujuan perusahaan. Selain itu, dengan komunikasi bisnis maka informasi yang dibagikan bisa lebih terkontrol dan tidak overload. Informasi yang overload bisa membuat karyawan bingung dan menurunkan tingkat tersebut akan berimbas pada kinerja, sinergi, serta kerjasama antar departemen. Proses kerja akan menjadi lebih mudah dengan program-program yang saling mendukung. Ketika suasana kantor menjadi sangat kondusif dan nyaman, turnover karyawan menjadi tertarik untuk tetap bekerja di perusahaan karena mendapatkan banyak informasi-informasi yang relevan dengan posisi dan pekerjaan mereka. Kondisi tersebut secara tidak langsung akan membuat budaya bisnis menjadi lebih kuat dan erat. Atmosfir kerja menjadi lebih sehat, positif, dengan kepuasan karyawan yang terus Komunikasi BisnisSecara sederhana, terdapat lima unsur dalam komunikasi bisnis, yaitu komunikator, pesan, media, komunikan, dan efek. Komunikator adalah mereka yang memulai penyebaran informasi, pesan adalah isi atau informasi yang disebarkan, media adalah sarana yang digunakan, komunikan adalah penerima informasi dan pemberi respon, lalu yang terakhir adalah efek, implikasi dari informasi tersebut terhadap perusahaan maupun orang-orang yang bisnis memang tak bisa dihindari. Ini adalah salah satu aspek penting dalam memajukan kualitas perusahaan baik secara internal maupun eksternal. Ketika sebuah perusahaan memiliki konsep atau menerapkan nilai-nilai komunikasi bisnis yang efektif dan efisien, maka proses usaha dalam perusahaan bisa menjadi lebih atau kesalahpahaman bisa dihindari sehingga pencapaian tujuan bersama bisa lebih mudah dilakukan. Seluruh komponen bisa bahu-membahu untuk memajukan perusahaan dengan mitra serta pelanggan yang tetap puas terhadap kinerja perusahaan. Semoga artikel ini membantu Anda, ya! n3P8. 89 306 471 296 87 424 88 441 192

berikut macam macam komunikasi bisnis kecuali